利用規約

本契約は、お客様またはお客様が代表する法人(以下「お客様」といいます)とYeeflow Singapore PTE.LTD.(以下、「Yeeflow」といいます。)本サービスのいずれかの部分を使用またはアクセスすることにより、お客様は、本規約のすべてを読み、理解し、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約の全てに同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。あなたが会社を代表して本契約を締結する場合、あなたはその会社を本契約の条項に拘束する権限を有することを認めます。

1.サービス内容

Yeeflowは、クラウドサービスとも呼ばれるウェブサービスとしてのソフトウェアYEEFLOW(以下「本サービス」といいます)を提供します。本サービスは、本契約の条件に従って提供されます。お客様は、本サービスがサポートするインターネットブラウザまたはモバイルアプリケーションを使用して本サービスに接続するものとします。お客様は、インターネットへのアクセスおよび本サービスへのアクセスに必要な機器を入手する責任を負うものとします。

2.利用規約の変更

Yeeflowは、本利用規約を随時更新し、変更する権利を留保します。更新版は、当社のウェブサイト(https://www.yeeflow.com/terms)で公開されます。新しいツールやリソースのリリースを含む、現在のサービスを補強または強化する新機能は、本利用規約に従うものとします。お客様は、本サービスの利用に関連するお客様の権利に実質的に影響を与える形で本規約が変更された場合、本サービスの利用を終了することができます。このような変更後も本サービスの利用を継続した場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。利用規約の最新版は、https://www.yeeflow.com/terms でいつでも確認できます。

3.使用制限

(i)本サービスを第三者に譲渡または利用可能にすること、(ii)書面による事前の許可なく、本サービスに基づくサービスを提供すること、(iii)本サービスをスパムメールおよび/またはその他の違法な目的に使用すること、(iv)(a)競合する製品またはサービスを構築すること、(b)本サービスの同様のアイデア、特徴、機能、またはグラフィックを使用して製品を構築すること、または(c)本サービスのアイデア、特徴、機能、またはグラフィックをコピーすることを目的として、本サービスをリバースエンジニアリングまたは本サービスにアクセスすること。

4.支払い、払い戻し、購読条件

1).クレジットカードなしで30日間の無料トライアルが可能です。

2).無料トライアル期間終了後、本サービスの利用を継続するには、有効なクレジットカードを必要とする有料サブスクリプションを開始する必要があります。法人のお客様は、発注書を含む別の請求手配を含む紙の契約を要求することができます。

3).有料プランは1ユーザーあたり月額6ドル。

4).本サービスは、月単位および/または年単位で請求されます。いずれの場合も、請求金額は返金されません。サービスの一部月分の返金やクレジットはありません。

5).各期間は、どちらか一方の当事者が、その時点の期間が満了する少なくとも30日前までに他方当事者に書面による解約通知を行わない限り、最初の期間と同じ長さの期間で自動的に更新されるものとします。

6).すべての有料サービスの購読オプションおよび料金に関する情報は、当社ウェブサイトの料金ページでご覧いただけます。

7).Yeeflowは、購読料を随時変更する権利を留保します。

8).理由の如何を問わず不払いがあった場合、または本規約に違反した場合、Yeeflowは、責任を負うことなく、お客様の本サービスへのアクセスを直ちに禁止する権利を有するものとします。

5.データの所有権とプライバシー

1).Yeeflowは、いかなる顧客データも所有しません。お客様は、あらゆる顧客データの正確性、品質、完全性、合法性、信頼性、適切性、および知的財産の所有権または使用権について、単独で責任を負うものとします。

2).Yeeflow は、すべての顧客データの自動データバックアップを提供します。このバックアップソリューションは、Microsoft, Inc.、Amazon.com, Inc.などの世界有数のクラウドホスティングプロバイダーの上に構築されています。しかしながら、稀に当社ソフトウェアまたは上記のクラウドサービスプロバイダーが使用するソフトウェアの不具合により、データが消失したり、データの保存や取得ができない場合があります。このような場合には、お客様とご相談の上、最終バックアップデータを復元させていただきます。

3).バックアップ、レプリケーション、高可用性、スピード、パフォーマンス、スループットのためのキャッシング、その他様々な機能的および非機能的な能力などのYEEFLOWの機能に関して、お客様は、Yeeflowに、お客様のアカウントのコンテンツにアクセス、コピー、配布、保存、送信、再フォーマット、表示、および実行するためのロイヤリティフリーの世界的な許可を与えます。

4).お客様は、Yeeflowが、お客様を本サービスのお客様として特定し(お客様の名前およびロゴを使用する)、他の現在および将来のお客様に対する販促資料、プレゼンテーション、メディア、プレスリリースおよび提案において、お客様に提供する製品またはサービスについて一般的に説明することに同意するものとします。

5).お客様が本サービスの利用契約を更新しない場合、Yeeflowは、当該期間終了後30日以内に、お客様からの書面による明示的な要求があった場合、全てのお客様データを一般的にアクセス可能な形式で提供するものとし、その後、お客様のアカウント及び全てのお客様データを削除することができるものとします。課金や購読のような一部の情報は、会計上および法律上の理由から当社に残る可能性があることにご注意ください。さらに、顧客データは、当社のレプリケーション・サーバおよび/または高可用性サーバに90日間残存する場合がありますが、その後は完全に削除されます。

6.守秘義務

お客様の秘密情報とは、お客様の全ての事業上及び技術上の情報を意味し、お客様データを含むものとします。Yeeflowの秘密情報とは、お客様データ以外の本サービスを意味します。秘密情報には、(本契約に違反した場合を除き)公知の情報、受領者が独自に開発した情報、または制限のない第三者によって受領された情報は含まれないものとします。受領者は、本契約に基づく本サービスの提供に参加する関連会社、従業員、代理人、専門アドバイザー、または第三者ベンダーであって、その情報を知る必要があり、秘密を保持することに同意した者を除き、秘密情報を開示しないものとします。受領者は、受領した秘密情報を、本契約に基づく権利の行使および義務の履行のためにのみ使用し、秘密を保持するために合理的な注意を払うものとします。また、受領者は、適切な管轄権を有する政府機関の命令により要求される範囲において、秘密情報を開示することができる。ただし、受領者は、かかる命令に従う前に、かかる開示について相手方当事者に速やかに通知するために商業上合理的な努力を払うものとする。

7.一般口座規約

1).本サービスへのアクセスは、お客様が本契約に基づき本サービスに適用される支払いを行うことを条件として、お客様およびお客様がアクセスを許可したユーザーのみが利用できます。

2).ユーザー名およびパスワードは個人的なものであり、お客様の機密情報の一部とみなされます。お客様は、常に、お客様がアクセスを許可したユーザーによる全ての行為及び不作為について全責任を負い、かかる行為及び不作為に関連する全ての請求及び損失についてYeeflowを補償することに同意するものとします。

3).お客様は、本サービスを違法または不正な目的のために使用してはなりません。お客様は、本サービスの利用において、お客様の法域における法律(著作権法を含みますが、これに限定されません)に違反してはなりません。

4).Yeeflowは、市場の需要に応じて、本サービスを随時更新することができるものとします。

5).お客様は、全ての税金に責任を負い、Yeeflowに対して、税金を減額することなく本サービスの対価を支払うものとします。Yeeflowが税金を徴収または支払う義務がある場合、税金はお客様に請求されます。

6).本契約に明示的に規定されている場合を除き、本契約は、黙示的であるか否かを問わず、相手方のコンテンツまたは相手方の知的財産に対するいかなる権利も、いずれかの当事者に付与するものではありません。両当事者間において、お客様は、お客様データに関する全ての知的財産権を所有し、Yeeflowは、本サービスに関する全ての知的財産権を所有します。

7).お客様が銀行振込でYeeflowに支払う場合、必要な銀行振込手数料はお客様のご負担となります。疑義を避けるため、支払うべきライセンス料の合計は、控除されることなく当社の口座に入金されるものとします。

8.保証および免責事項

1).Yeeflowは、サービスの99.5%のアップタイムを提供することを保証し、それが保証されない場合は、サービスが利用できなかった時間に対してダウンタイムクレジットが提供されます。

2).Yeeflowは、本サービスが第三者の種類または形態を問わず知的財産権を侵害したとの主張またはその結果生じる、損害賠償、その他の金銭的救済、専門家報酬、費用および合理的な弁護士費用を含むがこれらに限定されない請求、訴訟、要求、責任および費用から、お客様、その関連会社、およびそれらの役員、取締役、従業員、代理人、代表者および請負業者を防御し、補償し、損害を与えないことに同意するものとします。

3).Yeeflowは、お客様が提供するインターネット及び電子通信の使用に内在する制限、遅延、その他の問題に起因する遅延、配送の失敗、その他の損害について責任を負いません。

4).本規約に別段の定めがある場合を除き、本サービスは「現状有姿」で提供され、明示または黙示を問わず、権原、商品性、特定目的への適合性、または非侵害に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、いかなる種類の保証もありません。

5).Yeeflowは、ウイルス対策やその他の有害なコンポーネントに対して合理的な注意を払いますが、ウイルス進化の性質上、Yeeflowは、サービスにウイルスやその他の有害なコンポーネントがないことを保証するものではありません。

6).Yeeflowはそれを保証するものではありません:

a. 本サービスがエラーフリーであること、または中断されないこと(定期的なメンテナンスに伴う中断を含むが、これに限定されない)。ただし、かかるエラーまたは中断が発生した場合、Yeeflowは、エラーおよび中断を修正するための合理的な努力を行います。
b. お客様が、その内部事業目的に適合するために、本サービスの利用に関連して取得した情報または助言が正確または完全であること。Yeeflow の従業員及びコンサルタントは、お客様に最も関連性の高い情報を提供するために最善の努力をしますが、Yeeflow はその正確性や目的への適合性を保証することはできません。
c. 本サービスの利用結果は、お客様の要件を満たすものとします。

9.責任の制限

Yeeflowは、いかなる場合においても、結果的、偶発的、間接的、特別、懲罰的、またはその他の損失や損害、または事業利益の損失、事業の中断、コンピュータの故障、事業情報の損失、または本サービスの使用または使用不能に起因するその他の損失について、たとえYeeflowがそのような損害の可能性について通知されていたとしても、責任を負わないものとします。いかなる場合においても、直接的か間接的かに関わらず、サービスに関するYeeflowのお客様に対する全責任は、お客様が当該サービスに対して支払った直近3ヶ月分の料金を超えないものとします。

10.プライバシー規約

Yeeflowでは、お客様のオンラインプライバシーを尊重し、適切な方法で個人情報を保護します。Yeeflowの個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーのページをご覧ください。

最終更新日2024年10月28日